移住サポート
マレーシアでは日本と違ってスムーズにいかない事が多いです。マレーシアに来て、まず皆さんスムーズにいかない事にカルチャーショックを受けます。最初は本当に苦労することも多いので、苦労を最小限に抑えるためにTabinikoプロパティーがローカル情報をたくさん交えてのサポートや、交渉をしてスムーズにいくように全力でサポートさせていただきます。
特にお子様連れの方は移住後体調を崩す方が多いので、私達がサポートさせていただく事でなるべくお客様に移住後の負担が掛からないように努めております。
他社では対応していない平日の時間外の対応、土日祝日も対応しております。（深夜～早朝はおさけ下さい）
～生活サポート（日本語のサポート＋現地の方とやり取り）～
・生活面で何かお困りごとがあった時のサポート
・基本はメッセージでのやり取り＆簡単な通訳などのサポート等。
・家の近くの病院を調べて紹介などもしています。
・車に関しては、弊社を通して車を購入して下さった場合、車購入後のサポート
(車保険、Road Tax更新等)も対応させて頂きます。
・保険、入院に関しては、弊社を通して保険を購入して下さった場合、保険購入後サポートも
対応させて頂きます。
・できることとできないことの限度がありますので、その都度相談しながらになります。
・出張が必要の場合、また相談になります。
マレーシア移住前後のサポートをしております。マレーシアに移住するにあたって、どんなものが必要になるんだろう？どんな準備をすればいいのだろう？
私達のサポートは、日本から移住してきた移住経験者として、自身が経験したこと、失敗したことを踏まえてお客様にアドバイスをしています。
特に移住後は相談できるところがなく苦労されている移住者の方々がたくさんいらっしゃいます。環境も言葉も違う生活に慣れるまで大変ですので、慣れるまでは手厚くサポートします。勿論ご希望の方には、移住前から何でもご相談いただけます。日本人のあやが移住経験者として、例えば持ってきて失敗したもの、持ってきて良かったものなど、自身の失敗をもとにお客様にお伝えします。その他現地の情報を盛りだくさんに、お客様お一人お一人丁寧に接客いたします。
ご利用いただいてるお客様からは、
あやさんはかなりローカルに近い生活で、いわゆるこちらのザ・日本人の間にしかない情報以外をたくさん知っていて本当に助かっています🙌
私をお客さんだからと思わず返事は本当に気にしないで下さい☺️いざというときに相談できる人がいるということだけでも、私達にとってはそれはそれは心強いので💪パパも同じ意見です✨
大好評中ですので是非お問い合わせ下さい。
～賃貸入居後のサポート（日本語のサポート＋大家さんとの交渉）～
・大家さんとの交渉、修理等のやり取り
・インターネットで不具合があった時のインターネット会社とのやり取り
・修理業者の手配
・退居時の対応、デポジットの返金までのサポート
・その他、賃貸に関することでお困りごとがありましたらご相談いただけます。
中華系マレーシア人のエリックが大家さんと交渉します。マレーシア人同士だとスムーズに行くこともあり、間に入ることでお客様と大家さんの両方の意見を聞き、両者の間を取り持ちます。
日本ではお客様は神様と考える方も多く、お客様の方が立場が上ですが、マレーシアではお客様ではなく、お客さんです。お客さんと大家さんは立場が同等です。ですので言いすぎて喧嘩にならないようにする為に交渉させていただきます。
もし両方頼んで頂ける場合は生活サポートの方はディスカウントさせていただきます。
賃貸、生活サポート、賃貸入居後のサポート、代行入居サポートをセットでご利用して下さったお客様には、最初の買い物代行をサービスでさせて頂きます。（商品リストの中から選んでいただきます）
～その他単発サポート～
・代行入居サポート
不動産エージェントですので、移住前に鍵を代理で受け取るサービスも行っております。
賃貸契約、生活サポート、賃貸入居後のサポート、代行入居サービスを頼んでくださったお客様には、移住後すぐに生活出来るように生活用品の買い出しサポートも行っています。
生活用品の買い出しに関してはリストがありますので、そちらの商品は買い物代行料は無料でさせて頂きます。トイレットペーパー、洗濯洗剤、柔軟剤、台所用洗剤、掃除用洗剤、スポンジ、ゴミ袋、調味料各種、乾麺、クッキー、コーヒー、シャンプー、リンス、ボディーソープ、歯磨き粉、歯ブラシ、石鹸等、生活する上で最低限必要なものを準備するお手伝いをさせて頂きます。マレーシアのスーパーは、日本のスーパーの様に常に在庫があるわけではなく、しょっちゅう在庫が無いことがあるので、お客様が希望したものが買えない場合があるのでご了承下さい。生活用品の買い出しサポートは無料で、商品代のみ頂きます。
日本からマレーシアに飛行機で来るだけでもかなりの体力を使います。
更に入国審査で長時間待たされることも。。。そして到着後、疲れているのに
すぐに買い出しに行かないといけないのは大変で、体調を崩される方が多いです。
これは想定していない方が殆どだと思います。家族で体調が崩れたら、
本当に大変だし、病院の費用も掛かってしまいます。
渡航後すぐにスムーズに生活出来るように、全力でサポートさせていただきます。
・保険加入
・携帯電話契約
・銀行口座開設
・買い物同行等
Malaysia Agent who really helped me during my aboard to Malaysia and was great to ask them ♡
While I was in Japan, they not only gave me a viewing of the room and help me to check and repair a certain room defects, they also help to buy the minimum daily necessities so that I wouldn't have to worry about living for a while after moving in!!
It was a lot of trouble at first before, so I'm really glad I asked them for help!!
To tell the truth, we asked a different agent that our school asked for, but honestly, "Huh? There are sometime I doubting …
However, I never felt that way at Erik's place, and his wife, who helps me with his work, contacted me so frequently that I was surprised🥰🥰
Even after moving in, I'm asking thier living support service for follow-up for a year. If there's anything I can talk to, I feel relieved.♡
I felt very reassured by the frequent contact that the agent had made even during the preparations for our moving house, and on the first day I was exhausted from traveling with so much luggage, but this kind of support and hospitality saved me 🙏✨ Thanks to you, my life in Malaysia has been off to a good start 😊